Kontakt & Support
Gute Gespräche.
Klare nächste Schritte.
Du möchtest OrderKick kennenlernen oder brauchst Hilfe im Alltag? Wir bringen dein Anliegen auf den richtigen Weg.
Ein guter Anfang
Dein Betrieb. Deine Fragen.
Demo, GloriaFood-Wechsel oder erster Agenturkunde: Wir prüfen gemeinsam Menü, Annahme, Zeiten und den benötigten Druckpfad.
Auf WhatsApp antworten wir in der Regel innerhalb von 12 Stunden.
- 1Betrieb und Bedarf schildern.
Bei einem Wechsel: aktuelles System. Bei Partnern: ein konkreter Restaurantfall.
- 2Passenden nächsten Schritt klären.
Eine Rückfrage, eine gemeinsame Demo oder eine begrenzte Pilotprüfung.
FAQ
Noch eine Frage zum Kontakt?
Was passiert nach meiner Anfrage?
Beim direkten Versand siehst du eine Bestätigung mit Referenznummer. Wir bearbeiten dein Anliegen und nutzen die angegebene E-Mail-Adresse für Rückfragen. Bei deaktiviertem Formular kannst du uns separat per E-Mail kontaktieren; das Öffnen des Mailprogramms bestätigt keinen Eingang.
Wo finde ich meine bestehenden Tickets?
Wähle „Hilfe beim Zugang“ und öffne den Supportbereich. Wenn dieser für dein Konto verfügbar ist, siehst du dort deine Anfragen und Antworten.
Was hilft euch bei einem technischen Problem?
Beschreibe, was du tun wolltest und welche Meldung du gesehen hast. Bitte sende keine Passwörter oder Zahlungsdaten.